近年來，金融與科技的深度融合，使得保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大勢(shì)所趨，推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)，保險(xiǎn)公司們開始用科技武裝自己，強(qiáng)調(diào)科技賦能。泰康人壽是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，在全國(guó)設(shè)有36家分公司，覆蓋中國(guó)大陸所有省級(jí)行政單位，營(yíng)銷隊(duì)伍超70萬人，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)、深入縣鄉(xiāng)。公司分支機(jī)構(gòu)多并散布在全國(guó)各地，就會(huì)導(dǎo)致各地區(qū)發(fā)展不平衡，業(yè)務(wù)溝通成本高、效率低等問題，平時(shí)的工作交流主要以電話為主，每年用于出差會(huì)議的時(shí)間多且及時(shí)性差。
為了均衡地區(qū)發(fā)展差異，提高溝通效率，促進(jìn)公司各地方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，構(gòu)建一套由總公司-分公司-中心支公司-支公司-營(yíng)業(yè)服務(wù)部的視頻會(huì)議系統(tǒng)勢(shì)在必行。
網(wǎng)動(dòng)根據(jù)泰康人壽的需求，為其搭建了一套私有云視頻會(huì)議系統(tǒng)，公司總部共部署2臺(tái)主備服務(wù)器，在35個(gè)分公司均部署二級(jí)服務(wù)器，各分公司可以獨(dú)自管理下屬的支公司，中心服務(wù)器和二級(jí)服務(wù)器均采用多中心認(rèn)證技術(shù)，既支持集群協(xié)作、也支持服務(wù)器之間斷網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)行。
集團(tuán)到下屬分公司通過專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，分布部署，分級(jí)管理，支公司既可直接參與集團(tuán)會(huì)議也可參與分公司會(huì)議，參與集團(tuán)會(huì)議培訓(xùn)時(shí)，就近接入分公司的服務(wù)器。系統(tǒng)還與公司原有寶利通和中興MCU，通過H.323協(xié)議，進(jìn)行了平臺(tái)級(jí)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了千人級(jí)的高清視頻會(huì)議應(yīng)用。
網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議助力泰康人壽實(shí)現(xiàn)了從總公司-分公司-中支公司-營(yíng)業(yè)服務(wù)部的即時(shí)視頻會(huì)議，全公司能夠同時(shí)或者分別召開視頻會(huì)議。支持網(wǎng)動(dòng)會(huì)議終端、PC、智能手機(jī)、平板、電話等設(shè)備接入會(huì)議。 通過網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議，泰康人壽可隨時(shí)召開公司全體、各級(jí)視頻會(huì)議，集團(tuán)經(jīng)常召開千人視頻會(huì)議，進(jìn)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神傳達(dá)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議、業(yè)務(wù)匯報(bào)、交流會(huì)議、遠(yuǎn)程視頻定損、遠(yuǎn)程視頻開戶、員工考勤等多種應(yīng)用場(chǎng)景。尤其是在公司重要保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面發(fā)揮了巨大作用，跨越區(qū)域限制，可隨時(shí)組織集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)全國(guó)各地員工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這大大節(jié)約了人力財(cái)力成本，提高了效率。網(wǎng)動(dòng)已為泰康人壽提供了16年視頻會(huì)議服務(wù)，期間根據(jù)公司需要進(jìn)行多次系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，日常維護(hù)服務(wù)，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)保障等，使用效果獲得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及員工的一致認(rèn)可！
網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景
通過網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)，公司總部可以隨時(shí)召開分部會(huì)議，匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)、了解分公司最新動(dòng)態(tài)、對(duì)公司政策及時(shí)作出調(diào)整、對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考核管理等?？偛颗c分部之間還可以通過視頻會(huì)議分享最新資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài)，這不僅可以提升溝通效果和工作效率，還能減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
大規(guī)模交互式培訓(xùn)：當(dāng)保險(xiǎn)公司發(fā)布新險(xiǎn)種時(shí)，總公司使用網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)為下屬分支機(jī)構(gòu)的各個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，業(yè)務(wù)人員可以在公司、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)使用手機(jī)、平板、電腦等設(shè)備參加培訓(xùn)，并可通過互動(dòng)的文檔共享、電子白板等功能進(jìn)行課堂式的討論，無需舟車勞頓，培訓(xùn)效果與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)無差別。視頻點(diǎn)播培訓(xùn)：網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)內(nèi)置業(yè)務(wù)培訓(xùn)模塊，方便快捷。保險(xiǎn)總公司、分公司、中心支公司、支公司、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以使用網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)在線點(diǎn)播視頻課程，對(duì)員工進(jìn)行新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)普及等培訓(xùn)。無需花費(fèi)大筆資金聘請(qǐng)專業(yè)講師，節(jié)約人力物力。
遠(yuǎn)程視頻開戶：通過網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)，公司可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開戶的視頻見證，杜絕虛假簽字。遠(yuǎn)程視頻定損：通過網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)，汽車4S店工作人員使用4G手機(jī)，即可與保險(xiǎn)公司定損中心進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、現(xiàn)場(chǎng)視頻回傳、存檔、圖片抓拍；減少前端虛假定損的情況發(fā)生。
